څنګه د اشتباه کونکي پوښتنې مدافع؟

Anonim

ایا تاسو کله هم دا وضعیت درلود؟ تصور وکړئ: د ژمي واورې ماښام، تاسو د نږدې ښکلي ملګرو کې یاست په لرګیو ریلینډ کې د فعل خځلو ته، ستاسو د میز څخه د کرسمس ګرمو، د کانګرانو په مینځ کې پرته له دې چې ستاسو له میز څخه لرې وي. ګرم دی او دلته پدې عالي فضا کې، تاسو د حیرانونکي شهزاده سره د کتنې کولو کیسې ویلو پیل کوئ، کوم چې ستاسو ټول ژوند بدلولو لپاره دی. کیسه د هندي بحر ته د ګرمو کوټل ته اجازه ورکوي، هرڅه چې د هغه ساه اخیستلو لپاره، تاسو دمخه په دې ویاړ کې یاست، تاسو په دې کې یاست، مسکا، ماها، هو تاسو د نینی په څیر یو بلوغ یاست. " ټول یو ځل هغې ته مخه کړه. په لومړي ثانیه کې، تاسو نشئ کولی په هیڅ ډول پوه شئ، او بیا افکار جپ: "فلشینګ! هغه په ​​بشپړ ډول لیونی وه؟ هغه ولې داسې وکړل؟ زه نفرت لرم! "، مزاج ته پام شوی، جادو او خوشحالۍ ورک شو.

په ژوند کې څو تنه داسې یو عجیب و، بې ارزښته مسلې چې موږ یې په مړو پای کې د روحاني انډول څخه راوتلي؟ او څنګه ورته پوښتنو ته ځواب ووایی؟ څنګه ځواب ورکولو څرنګوالی داسې چې د سپکاوی شوي او جنجال احساس نه کوي؟

د څو کلونو لپاره، د همکارانو سره په ښارونو کې "SAS" د همکارانو سره "SHAs" او زموږ د بې تجربې طنز وسوزول، د سوداګرۍ استازو، سیمینارونو، کنفرانسونو سره ناستې. او یو څه، په مومادان کې د رستورانت په وړاندې ناسته، د وتلو وخت دمخه، موږ په یاد ولرو، چې موږ یې خوښ کړ، په داسې حال کې چې دا په زړه پوري و، او همدارنګه موږ څنګه "لیکونه"، دې پوښتنو ته ځواب ویل.

نو، یو څه وروسته، د موجوده تحلیلي وړتیاو کارول، د هرچا په ګټه خبرې اترې، په حقیقت کې ټولې پوښتنې په څو برخو ویشل کیدی شي:

- لومړی، زه باید ووایم، ترټولو خوندور، مګر کوچنۍ کټګورۍ - هغه پوښتنې چې د یو څه زده کړې یا روښانه کولو لپاره ټاکل شوې پوښتنې. دا پوښتنې څومره ښکلې دي! تاسو پوهیږئ چې تاسو اوریدلي یاست او احساس یې کړی چې تاسو یو څه په زړه پوري ووایاست. په ورته وخت کې، که تاسو ځواب پوهیږئ، نو تاسو به د ډیرې خوښۍ سره ځواب درکړئ. او که تاسو نه پوهیږئ؟ پدې قضیه کې څه کول؟ نه چې هغه ټکي ووایی "زه نه پوهیږم"، "نه" لیکلي، "زما مسله" نه ده. "زه به یو څه ته وده ورکړم،" "ډیر ښه هغه به زه مشوره وکړم او ځواب ورکړم. " بله لاره شتون لري - په ډاډ سره، په هغه څه باور شتون لري چې تاسو یې ووایاست، "شاته"، "د کیسې کیسه."

- د پوښتنو دوهم کټګورۍ - هغه پوښتنې چې غوښتل شوي وي باید په ځانګړي ډول پاملرنه راجلب کړي. یوازې ملګرې، چې ما په اړه ما پورته ویلي، د دې لپاره زما پوښتنه یې کړې. د داسې خلکو سره څه کول؟ د مثال په توګه، کوکټیک راډا کړه او ځواب یې ورکړ: "ریښتینی، زه یو په زړه پوری بلوک لرم؟!" او سمدلاسه خپلې کیسې ته دوام ورکړ. تاسو کولی شئ، البته، یوه ملګرې غېږ او ووایاست: "زه څنګه مینه لرم!" یا، د مثال په توګه، ووایاست: "ای، ستاسو نینی څه شی دی!"، په دې قضیه کې، پاملرنه په نهایت کې یو ملګري یا "پریښودل" ته ځي. دا ډول پوښتنې د دوی شتون "کار کولو" غوښتنه کیږي. د مثال په توګه، ستاسو ملګری مخکې له دې چې د سر ته ناست مخکې خپل شتون توجیه کړئ، له هغه ځواب څخه پوښتنه وکړئ چې له خپلې وروستۍ جملې څخه زده کړه امکان درلود. تاسو څنګه کولی شئ ځواب رد کړئ؟ البته، تاسو اړتیا لرئ د داسې "زړه راښکونکي شخص وضعیت ته ننوځي، د پوښتنې لپاره ستاینه وکړئ او په مهربانۍ سره موعش کړئ.

د پوښتنو دریمه کټګورۍ ترټولو ویرونکی دی کله چې یو څوک په زړه پوری نه وي، تاسو غواړئ نو تاسو ته سپکاوی وکړئ، د دې اهمیت ښکاره کول. د ورته پوښتنو کلاسطي مثال: رییس د مشهور لوبغاړي ماشوم ته راځي، او ستاسو پلار لا دمخه ښوونځی بشپړ کړی دی - دا هغه څه چې د دې ثبوت دی طبیعت د ماشومانو آرام کولو کې دی؟ ". یا بل مثال. د سوداګرۍ ناسته باید پیل شي. ملګري راځي او د سلامتیا پرځای یې وايي: "ښه، ستاسو د دفتر خوب کونکی، او چا تاسو ته مشوره ورکړه چې ورته وال پیپر سزا ورکړي؟ تاسو دلته څنګه کار کوئ؟ " د دې خلکو سره څه کول؟ په ځواب کې نخام؟ پراخه او پریږدئ؟ ځواب مه ورکوئ؟ مګر که تاسو ځواب ورنکړئ، نو مزاج به خراب شي، او بیا زما په سر کې به اوږد مهال وي چې مختلف سناریوس رامینځته شي، مګر څه چې ځواب یې ورکولی شي، مګر څه شی کیدی شي. زما په اند ډیری د ځواب اختیارونه شتون لري. لومړی او، د مثال په توګه، زما لپاره اسانه: "هو، زه ستاسو سره په بشپړ ډول موافق یم،" زه څه کوم. ""، "زه نه پوهیږم؟" " حتی پوه شئ چې تاسو ته څه ځواب ورکوئ. " تاسو کولی شئ نږدې او ویرونکي سره اړیکه ونیسئ نو ووایاست: "زه احساس کوم، دوی ناراض دي، لږترلږه یو څه ترسره کوي." بل اختیار شتون لري - هرڅه چې ټوکې ته ژباړلي وي، مګر دلته تاسو دمخه اړتیا لرئ خورا معتبر عصبي سیسټم ولرئ.

لکه څنګه چې تمرین ښیې، اساسي قانون ستاسو د همکار او اوریدلو وړتیا ده، او البته ښه.

الینا یوارسینکو، د پوهنځي انستیتیوت "د پوهنځي له پوهنځي فارغ شوي" د پوهنځي فرهنګ "د استادانو هنر" ماسټرۍ " ب) شکینا، تخلیقي ورکشاپ "هوښیار"

نور یی ولوله