"Guys Ejja nkunu ħbieb!" - Mistoqsiat Cat Loopold fil-cartoons Sovjetiku ta 'l-istess isem. Nisperaw li tiftakar il-frażi minn dawk il-ħinijiet u verament tipprova li tipprovoka kunflitti, imma biex issolvihom fl-istadju tat-twelid. Jekk le, allura tgħinek tnaqqas il-livell ta 'stress fit-tim u tittratta nuqqas ta' ftehim bejn il-kollegi.
Oqgħod attent għall-età
Il-maniġers huma mdorrijin jaħdmu ma 'ġenerazzjoni ta' 30-il sena li huma kollha għaxar snin, mill-bidu ta 'karriera, studjati mill-kollegi anzjani u sema' l-parir tagħhom. Dak li diġà qed jitkellem dwar dawk li ilhom għal 40 - dawn in-nies qatt ma jmorru għall-kunflitt sakemm ikunu għadhom solvuti għall-aħħar qatra. Żgħażagħ moderni huwa aktar emozzjonali u wayward: 20-il sena verament jemmnu li huma għandhom id-dritt li jivvutaw u huma qatt siekta jekk jaraw il-problema. Titlobx li huma kalmi - attenzjoni aħjar għall-mistoqsijiet li l-ħaddiema iżgħar huma evalwati minn ħarsa ġdida. Onfoq laqgħa kollettiva u disasselect kunflitti fuq l-ixkafef, isibu soluzzjoni konġunta għall-problemi.
Tiddiskuti problemi flimkien
Ritratt: Unsplash.com.
Jaderixxu ma 'normi etiċi
Ftakar: M'għandekx id-dritt li tgħolli l-vuċi tiegħek lin-nies u tuża tekniki ta 'pressjoni psikoloġika, bħal rikatt, theddida u l-bqija. Ma jimpurtax li tieħu pożizzjoni ogħla, aktar anzjana jew is-salarju tiegħek hawn fuq. Irrispetta l-interlokutur jekk trid li jisma 'l-opinjoni tiegħek u rreaġixxa b'mod adegwat lilu. Jekk iż-żewġ persuni huma mentalment b'saħħithom, allura dawn ma jkunux diffiċli għalihom biex jitkellmu ma 'xulxin f'ton kalm u jsibu soluzzjoni għall-problema, u mhux mingħajr sens shouting fil-interlokutur. L-istess japplika għalik: Waqqaf il-konverżazzjoni immedjatament, peress li persuna oħra qed tipprova tgħolli l-vuċi għalik jew tippreskrivi awtorità.
Tifħir u kritiċi
L-impjegati m'għandhomx bżonn biss biex jikkritikaw il-każ, iżda wkoll biex tifħir. In-nies aktar spiss għandhom tendenza li jerfgħu oħrajn għan-nuqqasijiet, li ma jridux jibbilanċjaw emozzjonijiet negattivi bil-kliem ta 'appoġġ jew għajnuna ta' ħbiberija fil-kompiti tax-xogħol. Jekk verament għandek xi ħaġa li tgħid "Grazzi" lill-subordinata jew kap ta 'dipartiment ieħor, kun żgur li tagħmel dan fi kliem aċċettabbli: "Grazzi talli toqgħod fuq ix-xogħol għal siegħa itwal u għenuni żarma l-ittri akkumulati fuq il- tabella. Mingħajr ma inti, I kien ikollu ħafna aktar kajman. " Oqgħod attent u edukat lil ħaddieħor, allura m'intix ser tingħadd bil-ġlieda u l-kritika se tkun relatata ma 'l-imgħax, u mhux biża' jew indifferenza.
Tifħir lill-impjegati tiegħek
Ritratt: Unsplash.com.
Għidilna kif ikkritikajtek fuq ix-xogħol. X'taħseb li huwa possibbli li scold nies jew għandhom ikunu siekta ta 'mumenti minuri?