ຕາມກົດລະບຽບ, 90% ເປີເຊັນຂອງປະຊາກອນທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ຮັບການຈັດການກັບຜູ້ຮ່ວມມື 3 ຄົນແລະຫຼາຍກວ່ານັ້ນ, ແລະບໍ່ແມ່ນການສື່ສານດັ່ງກ່າວສາມາດຖືກເອີ້ນວ່າປະສົມກົມກຽວ. ແມ່ນແລ້ວ, ແມ່ນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຄົນທີ່ເຢັນ, ໂດຍບໍ່ມີການແຈ້ງເຕືອນ, ບາງທີອາດມີການຊອກຫາທີ່ບໍ່ຄ່ອຍຈະມັກໃຜຜູ້ຫນຶ່ງ, ເຊິ່ງມັກຈະເຮັດໃຫ້ເຂົ້າໃຈຜິດ. ມື້ນີ້ພວກເຮົາໄດ້ຕັດສິນໃຈປະຊຸມທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດແລະໃນເວລາດຽວກັນປະໂຫຍກທີ່ບໍ່ສາມາດພິຈາລະນາ, ເຊິ່ງເປັນຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະຄິດກ່ຽວກັບກ່ອນທີ່ຈະເວົ້າອອກມາ.
"ດັ່ງນັ້ນເຈົ້າໄດ້ມອບຫມາຍໃຫ້ເຈົ້າບໍ? Blimey! "
ມີຄວາມຊື່ສັດ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າສິ່ງໃດທີ່ຜິດພາດ, ປະໂຫຍກທີ່ມີສຽງທີ່ບໍ່ແນ່ນອນທີ່ສຸດ. ມີໃຜຮັກເມື່ອລາວໄດ້ຮັບການຍ້ອງຍໍ, ແຕ່ວ່າທຸກຄົນບໍ່ສາມາດສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ຢູ່ເບື້ອງຫລັງຂອງປະໂຫຍກ: "ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງວ່າມັນຈະມີຄວາມບໍ່ພໍໃຈກັບທ່ານ," ມັນມີສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ທ່ານບໍ່ເຊື່ອໃນແງ່ດີຄືກັນກັບຄູ່ມືຂອງທ່ານ. ພະຍາຍາມຫລີກລ້ຽງການຕັດສິນການປະເມີນຜົນ, ຖ້າທ່ານບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ບຸກຄົນມີການກະທໍາຜິດທີ່ຮ້າຍແຮງ.
ພະຍາຍາມໃຫ້ການສະຫນັບສະຫນູນ
ພາບ: www.unsplash.com.
"ຂ້ອຍໄດ້ຍິນເຈົ້າ"
ຫນຶ່ງໃນປະໂຫຍກທີ່ຫນ້າເສົ້າໃຈທີ່ສຸດ, ເຊິ່ງສາມາດມາຈາກຄວາມດຸ່ນດ່ຽງທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນຫຼາຍ. ເມື່ອພວກເຮົາຖືກບອກວ່າພວກເຮົາໄດ້ຍິນ "ໄດ້ຍິນ, ສ່ວນຫຼາຍພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຟັງ, ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ນີ້ແມ່ນບັນຫາທັງຫມົດ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານບໍ່ຕອບຄໍາຖາມຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານ, ແຕ່ວ່າພຽງແຕ່ຮ້ອງ, ຫລີກລ້ຽງການເອົາໃຈໃສ່ໃນຫົວຂໍ້. ແລະພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງຄັ້ງ, ບຸກຄົນໃດກໍ່ຕາມຈະບໍ່ພໍໃຈທີ່ສຸດຖ້າຄໍາເວົ້າຂອງລາວບໍ່ໄດ້ຖືກເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງຈິງຈັງແລະຜ່ານຫູ. ມີຄວາມໃກ້ຊິດກວ່າ, ເພາະວ່າໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປທ່ານສາມາດບໍ່ສົນໃຈຂໍ້ສະເຫນີທີ່ສໍາຄັນຂອງທ່ານ.
"ນັ້ນແມ່ນວິທີທີ່ຂ້ອຍຮູ້!"
ບໍ່ມີສິ່ງໃດທີ່ຮ້າຍແຮງກວ່າທີ່ຈະເວົ້າປະໂຫຍກນີ້ໃນເວລານີ້ເມື່ອເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານບໍ່ດີເກີນໄປ. ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ບໍ່ດີໄດ້ເກີດຂື້ນແລ້ວ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຊອກຫາວິທີທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະເປັນປະໂຫຍກທີ່ມີຄຸນຄ່າພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ຄົນທີ່ມີຄວາມສິ້ນຫວັງຫຼາຍກວ່າເກົ່າ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຄົນເຮົາມີຄວາມສໍາຄັນໃນການສະຫນັບສະຫນູນ, ໂດຍສະເພາະຖ້າທ່ານສື່ສານໄດ້ດີກັບຄົນນີ້, ສະນັ້ນ, ເປັນຫຍັງບໍ່ສະເຫນີທາງເລືອກທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດວຽກໄດ້, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຄໍາຖາມຫຼືຄໍາຖາມສ່ວນຕົວ? ພະຍາຍາມຫລີກລ້ຽງການຈຸ່ມໃສ່ໃນແງ່ລົບທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ກວ່າເກົ່າ.