როგორ თავიდან ავიცილოთ კონფლიქტები სამსახურში

Anonim

ვის წინააღმდეგ არის მეგობრები?

საოფისე პრობლემების ყველაზე გავრცელებული მიზეზი ხალხია. ახალი თანამშრომელი შეიძლება გუნდში მოვიდეს შესანიშნავი კონფიგურაციით, მაგრამ ძალიან მაგარი მიღება. Რატომ ხდება ეს? ზოგჯერ ყველაფერი აიხსნება შური (მაგალითად, სექსუალურ ქალთა მხრიდან ახალგაზრდა შეყვარებულთან დაკავშირებით). ზოგჯერ უარი თქვას ახალი სახეების სანახავად ("ხელფასის ნაცვლად, მათ მიიღეს დამატებითი პირი!"). და "ძველი ქრონომეტრები" დაიწყებენ ახალბედა ჩხირებს ბორბლებზე, ხელს უშლიან სამუშაოს.

ხელმძღვანელები, რომლებიც თავს იკავებენ ქვედანაყოფებზე, რომლებიც მყარ კომპანიებში არიან. ასეთ ადამიანს ეს არ არის ადვილი საერთო ენის პოვნა. შესაძლებელია, რომ ეს მოხდეს, მაგრამ მაშინ დარღვევა აუცილებლად მოხდება. როგორც წესი, ასეთი ბოსი ქვედანაყოფები სულისკვეთებას ასახელებენ კოლეგებს, რაც არ არის აუცილებელი. თუ მთავარ სიტუაციას განაგრძობს და საქმე არ არის დროებითი ცუდი განწყობა, მაშინ უმაღლესი ხელისუფლება ან შრომითი ინსპექცია და პროფკავშირული ორგანიზაცია პრობლემას გადაჭრის.

ოლგა რომანევი

ოლგა რომანევი

პერმანერის გეგმა

თუ სკანდალი მუშაობდა, პირველი ნაბიჯი არის კონფლიქტის დაწყების შესახებ. როდესაც გესმით, რომ სიტუაცია glowing, ცდილობენ არავითარ შემთხვევაში წასვლა თქვენი საკუთარი ემოციების. მაგალითად, თუ ხელმძღვანელი ეკრანზე, შეგიძლიათ გაეცნოთ მშვიდი ხმას: "მე ვწუხვარ, არ ვლაპარაკობ ასეთ ტონში". სავარაუდოდ, ვინც ყვიროდა, აცნობიერებს, რომ ის შეშინებულია ჯოხით და გააგრძელებს საუბარს ნორმალურ რეჟიმში. ემოციური საუბრის დასრულების შემდეგ, თქვენ უნდა გადავიდეთ რაღაცზე. მაგალითად, აბსტრაქტული ფიზიკური ქმედებები. არის თუ არა ჰორიზონტალური ბარი ან darts ოფისში? ეს არის ზუსტად შემთხვევა, როდესაც მათ ყურადღება უნდა მიაქციოთ მათ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაიბანოთ ცივი წყალი.

"კითხვებით გასეირნება" კიდევ ერთი გზაა გაბრაზებული ხელისუფლების კომუნიკაციისთვის. თუ თქვენს მისამართზე ბრალდებები გადანაწილდება, მდუმარედ არ იჯდეს. დაიწყეთ სახელმძღვანელოს ყველა არგუმენტი და შემდეგ კითხვებზე დასვით და დახმარებას ითხოვენ, საბჭოს. ჰკითხეთ როგორ გავაკეთოთ. განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ბრალდება არ იყო წაკითხული. კარგად, გასარკვევად საკითხები, რომლებიც საჭიროებენ დეტალურ პასუხს, როგორც წესი, ხელს უწყობენ ასეთ კონფლიქტურ სიტუაციებში. შენი ბოსი დაიწყებს თქვენს იდეებს და მშვიდად.

კოლეგისგან ნათელი არ მოსწონთ, შეეცადეთ მშვიდად გადაწყვიტოს ეს საკითხი, სანამ არ მოვიდა ხმამაღალი კონფლიქტი. Surest Way: მოიწვიე თქვენი კოლეგა დალევა ჩაი ან ყავა თქვენთან ერთად. თქვენ შეგიძლიათ ისაუბროთ იმაზე, თუ რა გაქვთ საჩივრები თქვენს შესახებ. ხშირად საუბრები სულისთვის კარგ შედეგს იწვევს.

სცადეთ გუნდის წესებს: თუ ოფისი არ სვამს, უმჯობესია არ მოწევას და დეპარტამენტის ხელმძღვანელს. უმჯობესია, რომ თქვენს კოლეგასთან პრობლემების გადაჭრა, მაგრამ ოფისში გარე ოფისში. თუ კონფლიქტი glowed - შეცვალეთ თემის საუბარი.

თუ კონფლიქტები სამსახურში მუდმივი, მაშინ ალბათ ეს არ არის თქვენი სამუშაო. უარი თქვი? აღიქვამს მას, როგორც სიგნალს. არ უნდა გააფართოვოს სკანდალი - ეს არ გამოიწვევს სასურველ შედეგს. თამამად დაწერეთ განცხადება ზრუნვის შესახებ. და მაშინაც კი, თუ გარკვეული დროის შემდეგ დატოვებს თქვენი სამუშაო თქვენ ვერ იპოვით ახალს, თქვენ არ გჭირდებათ ინერვიულოთ. გამოიყენეთ თქვენი თავისუფალი დრო კარგი: მოტივაცია წიგნები, ფილმები, წარმატებული ხალხის ბიოგრაფიები. ეს ყველაფერი აუცილებლად შეავსებს ენერგიას, გაითვალისწინე შენი ძალა და, შედეგად, იპოვეთ ოცნების მუშაობა.

Წაიკითხე მეტი