De populêrste en it measte "âlde" fertrouwen tillefoannûmer is in ien-sifers trije-sifers nûmer 051. It waard 5 jier iepene op basis fan 'e psychologyske bystân oan' e befolking by de ôfdieling Famylje en Jeugdbelied.
- Fiif jier hawwe ús spesjalisten sawat 140 tûzen petearen ferwurke, "seit Antonina Lyashchenko, it haad fan 'e tsjinst. - De wichtichste kontinent fan bellers - folwoeksenen fan 26 oant 60 jier. En faker binne froulju. Trouwens, se, en stipe reewillich akkoart om oerlis mei de psychologen fan ús sintrum.
Antonina Ivanovna hat praat oer hokker problemen wurde fersteurd troch Muscoviten: "De ûnderwerpen fan psychologyske sûnens (depresje, mankelik, selsmoardgefoelder wurden. In protte binne heul deprimearjen fan it tekoart oan kommunikaasje en assosjeare agresje. Famylje houlikrelaasjes soargen dat tradisjoneel faak de ynwenners fan 'e haadstêd binne. Tagelyk binne d'r net safolle minsken sawat 10% fan 'e minsken dy't ús rôp mei de problemen fan misferstân fan bern. En direkt mei de bern dy't wy hawwe kommunisearre wy en sels minder faak. Mar dizze simmer hat ús tsjinst de unified all-Russyske bern-fertrouwen yn. En de situaasje is dramatysk feroare. "
80% fan petearen nei it tillefoanfertrouwen fan 'e bern - tekeningen, en 20?
Njonken de tillefoan fan fertrouwen 051 waarden in pear moskuss tsjinsten petearen fan bern út hiel Ruslân. En se fiere allegear deselde problemen yn dit ferbân. De meast akute - skerp ferheeg ferhege oantal oproppen-tekening.
- it is gewoan wat soarte fan wacht! - It haad fan 'e "Bern fan' e bern fan fertrouwen" is ferlegen by de Moskologige psychologyske en Pedagogyske universiteit (MPPU) Alexey Kodjaspirov. - Op guon dagen binne d'r mear dan 80% fan it totale oantal sokke petearen. Dizze útdagings binne ús konsultanten tige ferfelend en liede ta emosjonele burnout.
Hoe om te gean mei tillefoan Hooligans, begrypsters noch net begrepen. Antonina Ivanovna merkte opmurken dat frjemde kollega's, op it poadium fan 'e formaasje fan fertrouwen tillefoans, te krijen mei ferlykbere petearen. "Mar it liket my," Se fernaam, "dat wy dit proses hawwe, ien of oare manier SUCKED." Tagelyk skette bern foar de tekeningen en, noch mear, it is grif ûnmooglik om it te straffen.
- ienris op ús tillefoanfertrouwen raken twa jonges 6 en 7 jier âld, "seit it haad fan it sintrum foar needplak foar needplak by MPPU Olga Vichristük, - en begon te genietsjen. Se rôpen ferskate kearen oerdeis, en de operator bedrige úteinlik troch de plysje. Jonges, fansels stoppe de petearen dy't bellen. En no is it net wierskynlik dat ea op fertrouwen op fertrouwen ropt, sels as se opgroeie. Dat dizze tekeningen binne in soarte fan testen fan folwoeksen profitearret dy't oan 'e oare kant fan' e draad binne. Se kinne net wurde negeare, en mei har moatte jo heul foarsichtich wurkje.
In spesjalist yn bern en teenage-drugsferslaving fan 'e ôfdieling fan sûnens, psychiater Alexin merkte op: "As bern wat ferkeard dogge, dan betsjuttet it dat wy folwoeksen binne, se provosearje se. Dat, de advertinsje fan it all-Russyske tillefoanfertrouwen oerbrocht net oer de jongens alle folsleine ynformaasje oerbrocht. Disinformeart se. "
Mei de oanname fan Drayzin, binne in protte saakkundigen ôfpraat. Alexey Kodjaspirov notearre dat profesjonele advertearders dwaande wiene mei de tillefoan fan 'e all-Russyske tillefoan, dy't blykber net rieplachte mei de taak fan' e taak om te bringen nei it maksimale oantal bern "skilje! ", Se waarden rapporteare. Hjir binne bern en skilje. En wêrom, wêrom - wite net ". Olga Vikhristyuk sei dat it goed soe wêze foardat jo in fertrouwen tillefoan advertearje, útlizze oan bern dy't sa'n psycholooch is en wat hy is dwaande. En ek tafoege dat propaganda soe moatte wurde rjochte op bern, mar ek op âlders: "De measte fan 'e problemen mei wa't bern wurde rjochte oan ús, kinne allinich wurde oplost, kinne allinich opleid wurde mei help fan âlders."
Foto: Alexander astafiev
Alexander DREIZIN dielde syn ûnderfining yn dit ferbân: "Wy studeare petearen fan in anonime tillefoans nûmer 12. Statistiken (Narcotic, alkoholist) yn adolesinten groeie út 4 grutte libbensfout kommunisearje mei âlders en mei leeftydsgenoaten (de tiener fine him net yn it echte libben en giet yn kompjûter, drugs); De winsk om josels oan folwoeksenen te sjen (en dit kin hiel goed dien wurde, in glês wodka drinke mei in volley, kuierskoalle, ensfh.); En famyljeproblemen, fansels. Doe't dit alles oplost is, binne se ôfhinklik. "
Fan 12 petearen per dei - oant 100!
Wat Soargen Spesjalisten is in skerpe ferheging yn it oantal petearen de lêste tiid. "As earder de operator krige fan 12 oant 20 petearen, komt no har oantal oant 100! Dit is te folle foar ien persoan. " Antonina Lyashchenko sei dat se al it oantal normale ienheden fan tillefoans hienen, en joech alle ynholle kollega's yn 'e Supervanten, "yn ús tsjinst, binne dizze wirklik ûnderfûn en fertsjinnen yn alle minsken. Wy hawwe in mienskiplik doel - om bern te helpen. Dêrom kom, kom op ús trainingen, diel jo ûnderfining, petear, moetsje. Litte wy inoar helpe. "
In oar grut probleem is de ûnfermogen om echte help te leverjen foar it bern yn problemen. "No ropt fan bern út 'e heule Moskou-regio," seit Antonina Ivanovna. - En as jo ús Moskou-bern opslaan yn ien situaasje, wite wy - wy binne lang oanpast oan kontakten mei alle metropolitaanske reaksje-antwurd (Mes, Police), wat te meitsjen mei de minsken by Moskou? It famke hie koartlyn neamd út in lyts stedsje, se sei dat se ferskate dagen troch guon folwoeksen man waard efterfolge, nei skoalle, besocht it nei skoalle troch te pakken, besocht it sels. Wy fersekere har, fansels, lykas se koene. En se begon sels te neamen yn alle eksimplaren fan dizze stêd. Ik sil jo earlik sizze, heul ûnhâldber foar de plysje reageare op ús fersyk. En oft se it famke holpen en it is net dúdlik. Hoe folgje it resultaat fan operasjonele tsjinsten yn sokke situaasjes? It docht bliken dat wy, psychologen, yn sokke situaasjes binne absolút machteleas! "
Bywenne by de gearkomste fan 'e hollen fan fertrouweleloefeans, de plakferfanging fan' e ôfdieling Sosjale beskerming Tatyana Potoyeva om in algemiene regeljouwing te meitsjen en mei him iens mei alle ynteressearre ôfdielingen fan Moskou en Moskou en Moande-regio. "It is nedich om dit te dwaan, om't it allegear fan ús sels effisjinter sil helpe en bern helpe dy't hawwe yn in lestige libbenssituaasje hawwe."