كيفية تجنب الصراعات في العمل

Anonim

ضد من هم أصدقاء؟

السبب الأكثر شيوعا لمشاكل المكتب هو الناس. يمكن أن يأتي موظف جديد إلى الفريق بتكوين ممتاز، ولكن لمواجهة حفل استقبال رائع للغاية. لماذا يحدث هذا؟ في بعض الأحيان يتم شرح كل شيء من قبل الحسد (على سبيل المثال، من جانب المرأة الناضجة فيما يتعلق بالصديقة الشابة). في بعض الأحيان مع التردد في رؤية وجوه جديدة ("بدلا من رفع الراتب، أخذوا فما إضافيا!"). وتبدأ "الموقود القدامى" في إدراج عصي جديدة في العجلات، تتداخل مع العمل.

رؤساء، السماح لأنفسهم بالصرخ على مرؤوسين، حتى في الشركات الصلبة. مع مثل هذا الشخص ليس من السهل العثور على لغة مشتركة. من الممكن تحمله لفترة من الوقت، ولكن بعد ذلك سوف يحدث الاضطراب حتما. كقاعدة عامة، من المرؤوسين من مثل هذا المدير صب الروح إلى زملائهم، وهذا ليس ضروريا. إذا استمر الوضع الرئيسي في تسخين القضية، فلن تكون القضية في مزاجه الفقراء المؤقت، ثم السلطات العليا أو التفتيش العاملة ومنظمة النقابات العمالية ستحل المشكلة.

Olga رومانيا

Olga رومانيا

خطة برمجية

إذا بدأ الفضيحة في العمل، فإن الخطوة الأولى هي تحقيق بداية النزاع. عندما تفهم أن الوضع متوهج، حاول في أي حال من الأحوال الدخول في مسار المشاعر الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا تم فحص الرأس، فيمكنك الإجابة على صوت هادئ: "أنا آسف، أنا لا أتحدث في هذه النغمة". على الأرجح، فإن الشخص الذي صرخ، يدرك أنه خائف من العصا، وسوف يواصل المحادثة بطريقة طبيعية. بعد انتهاء المحادثة العاطفية، تحتاج إلى التبديل إلى شيء آخر. على سبيل المثال، على الإجراءات المادية مجردة. هل هناك شريط أفقي أو لعبة الرشق بالسهام في المكتب؟ هذا هو بالضبط الحالة عندما تحتاج إلى الانتباه إليهم. يمكنك أيضا الذهاب غسل الماء البارد.

"المشي مع الأسئلة" هو وسيلة أخرى للتواصل مع السلطات الغاضبة. إذا تم تبديل الاتهامات في عنوانك، لا تجلس بصمت. ابدأ توافق على جميع حجج الدليل، ثم طرح الأسئلة واطلب المساعدة، مجلس. اسأل كيف نفعل. خاصة إذا كانت الاتهامات لم تقرأ. حسنا، توضيح المشكلات التي تتطلب إجابة مفصلة، ​​عادة ما تساعد بشكل جيد في حالات الصراع هذه. سيبدأ رئيسك في ذكر أفكارك والهدوء.

إذا كنت تشعر بإزالة كراهية من الزميل، فحاول حل هذه المشكلة بهدوء، حتى توصل إلى صراع بصوت عال. الطريقة الأثرية: دعوة زميلك لشرب الشاي أو القهوة معك. يمكنك التحدث عن ما لديك شكاوى حولك. غالبا ما تؤدي المحادثات للأرواح إلى نتائج جيدة.

حاول التمسك بقواعد الفريق: إذا لم يدخن المكتب، فمن الأفضل عدم التدخين ورئيس القسم. من الأفضل عدم حل المشاكل مع زميلي، ولكن في المكتب دون الغرباء. إذا كان الصراع يتوهج - تبديل موضوع المحادثة.

إذا كانت الصراعات في العمل ثابتة، فربما ليس فقط عملك. هل رفضت تحسين؟ إدراكها كإشارة إلى العمل. لا حاجة لتدليل الفضيحة - وهذا لن يؤدي إلى النتيجة المرجوة. اكتب بجرأة عن الرعاية. وحتى لو كان بعض الوقت بعد مغادرة عملك فلن تجد واحدة جديدة، فلن تحتاج إلى القلق. استخدم وقت فراغك للحصول على خير: دافع الكتب والأفلام والسير الذاتية للناس الناجحين. كل هذا سيملأك بالتأكيد بالطاقة، مما يجعلك تؤمن بقوتك، ونتيجة لذلك، ابحث عن عمل الحلم.

اقرأ أكثر